nagad9 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা ছয়টি মূল নীতি মেনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।
nagad9-এ প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
আমরা স্পষ্টভাবে প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
nagad9 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে জরুরি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না — এটা আমাদের মূলনীতি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই অধিকার সর্বোচ্চ।
আমাদের সিকিউরিটি টিম ২৪ ঘণ্টা সার্ভার মনিটর করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে জানানো হয়।
nagad9 (https://nagad9.vip) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনি যখন nagad9 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। এই নীতিটি নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
nagad9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্ত পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্টে জানান।
nagad9 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ দুটি ভাগে বিভক্ত:
আপনি সক্রিয়ভাবে যে তথ্য দেন সেগুলো হলো:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পাসওয়ার্ড শিল্পমানের হ্যাশিং পদ্ধতিতে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
nagad9 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
nagad9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় [email protected]-এ ইমেইল করে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। nagad9 ওয়েবসাইট সুচারুভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
কুকির পাশাপাশি nagad9 ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজও ব্যবহার করে — মূলত আপনার সেশন তথ্য ও পছন্দ দ্রুত লোড করতে। এই তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে না পাঠিয়ে শুধু আপনার ডিভাইসেই থাকে।
nagad9 সাধারণত আপনার কোনো তথ্য বাইরে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করা হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত কারণে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে সেক্ষেত্রেও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় রাখা হবে।
nagad9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:
আমাদের সার্ভার ডেটা সেন্টার ২৪/৭ ফিজিক্যাল নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা সার্ভার অ্যাক্সেস করতে পারেন।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনো সম্ভব নয়। আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
nagad9 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
nagad9-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সব তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
nagad9 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ: যদি আপনার সন্তান ভুলক্রমে nagad9-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
nagad9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে।
nagad9-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। বিকাশ-নগদে দ্রুত পেমেন্ট, ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট।